Подтверждение email и типичные проблемы
Зачем нужен код подтверждения, сколько он действует и что делать, если письмо не пришло.
При регистрации по email TeoBrain требует подтвердить адрес кодом из письма. Так мы убеждаемся, что почта принадлежит тебе, и можем безопасно отправлять уведомления о входе и восстановлении доступа.
Как подтвердить
- После отправки формы регистрации открой письмо от TeoBrain.
- Скопируй или перепиши шестизначный код.
- Вставь код на странице подтверждения и отправь форму.
Сроки и попытки
- Код подтверждения регистрации действует ограниченное время (5 минут).
- Число неверных попыток ограничено. Если исчерпал попытки — запроси новый код или начни регистрацию заново.
- Новые, но неподтверждённые аккаунты система удаляет через некоторое время во избежание «зависших» регистраций.
Письмо не пришло
- Проверь папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки».
- Подожди 1–2 минуты и запроси код снова, когда появится кнопка повторной отправки.
- Убедись, что email написан без опечаток.
- Корпоративные почты иногда блокируют письма — попробуй личный ящик (Gmail и т.п.).
Уже подтвердил email, но не можешь войти? Смотри статью о том, как войти в аккаунт или восстанови пароль.
Была ли эта статья полезной?
Спасибо за отзыв!