Условия оплаты

Регулируют порядок оплаты доступа к платформе TeoBrain, подписок и цифровых опций.

Дата вступления в силу: 01.07.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия оплаты (далее — Условия) регулируют порядок оплаты доступа к онлайн‑платформе TeoBrain, размещённой по адресу https://teobrain.com, а также порядок оплаты подписок, цифровых опций и иных платных функций Платформы.

1.2. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты, Политики возврата средств и иных документов, размещённых в разделе «Правовая информация» на сайте TeoBrain.

1.3. На текущем этапе TeoBrain действует как глобальный онлайн‑сервис без завершённой регистрации юридического лица. До завершения формирования юридической структуры доступ к Платформе предоставляется администрацией сервиса на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.4. Совершая оплату на Платформе, пользователь подтверждает, что:

  1. ознакомился с настоящими Условиями;
  2. понимает их содержание;
  3. принимает их в полном объёме;
  4. согласен с применением выбранного способа оплаты и связанных с ним особенностей.

2. Какие платежи доступны на Платформе
2.1. На Платформе могут использоваться следующие виды платежей:

  1. разовая оплата подписки на определённый период;
  2. автоматическое продление подписки, если такая функция включена для соответствующего тарифа;
  3. разовая покупка дополнительных цифровых опций, включая кредиты, слоты AI‑интервью, пакеты доступа и иные цифровые единицы;
  4. пополнение внутреннего баланса пользователя;
  5. иные платежи, прямо указанные на сайте как допустимые.

2.2. Конкретный перечень доступных способов оплаты, видов цифровых опций и сценариев списания определяется Платформой и отображается пользователю в интерфейсе на момент совершения платежа.

3. Базовая валюта и отображение стоимости
3.1. Базовой единицей отображения стоимости на Платформе является доллар США (USD).

3.2. Стоимость подписки, цифровых опций, внутреннего баланса и иных платных функций отображается на сайте в USD, если иное прямо не указано в интерфейсе конкретного предложения.

3.3. Отображение стоимости в USD используется как базовая единица расчёта стоимости доступа к Платформе и не означает, что каждый платёж обязательно совершается именно в фиатной валюте USD.

3.4. Для внутреннего учёта Платформа может использовать USD‑баланс или USD‑кредиты, которые отражаются в личном кабинете пользователя как условный эквивалент оплаченной стоимости доступа.

4. Основной способ оплаты на текущем этапе
4.1. На текущем этапе основным способом оплаты на Платформе является оплата через криптовалютный платёжный шлюз NOWPayments или иной аналогичный провайдер, если он прямо указан в интерфейсе оплаты.

4.2. При выборе такого способа оплаты пользователь оплачивает доступ к Платформе в криптовалюте, а сумма криптовалютного платежа рассчитывается провайдером как эквивалент стоимости, указанной на Платформе в USD.

4.3. Платформа использует USD как основную единицу отображения цены, а криптовалюта выступает способом фактического исполнения платежа через внешнего платёжного провайдера.

4.4. Иные способы оплаты, включая банковские карты или других процессинговых партнёров, могут быть добавлены позднее. Если такие способы оплаты станут доступны, информация об этом будет отражена на сайте и в актуальной редакции настоящих Условий.

5. Порядок оплаты через NOWPayments
5.1. При выборе оплаты через NOWPayments пользователь перенаправляется на платёжный интерфейс либо использует встроенный механизм оплаты, сформированный с применением технологических решений соответствующего провайдера.

5.2. Сумма криптовалютного платежа определяется на стороне провайдера исходя из стоимости в USD, действующей на момент оформления платежа, а также с учётом курса, комиссии провайдера, параметров выбранной сети и иных технических факторов.

5.3. Обязательство пользователя по оплате считается исполненным после того, как:

  1. транзакция успешно создана и подтверждена в соответствующей блокчейн‑сети;
  2. платёжный провайдер подтвердил оплату;
  3. Платформа получила подтверждение и отразила соответствующий статус в своей системе.

5.4. До подтверждения платежа и его фиксации в системе Платформа вправе не предоставлять доступ к платному функционалу либо не зачислять соответствующую сумму на внутренний баланс пользователя.

5.5. Платформа не хранит приватные ключи, seed‑фразы, реквизиты внешних кошельков пользователя и иные средства самостоятельного распоряжения криптоактивами.

6. Особенности криптовалютных платежей
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что криптовалютные платежи связаны с техническими и экономическими особенностями, включая:

  1. сетевые комиссии;
  2. различия между блокчейн‑сетями;
  3. волатильность курса;
  4. ограничения по времени жизни инвойса;
  5. задержки подтверждения транзакции;
  6. AML/KYC‑проверки;
  7. отказ в проведении операции со стороны платёжного провайдера.

6.2. Пользователь обязан самостоятельно проверять:

  1. правильность выбранной криптовалюты;
  2. корректность выбранной сети;
  3. достаточность суммы перевода;
  4. актуальность адреса или платёжных реквизитов, предоставленных в интерфейсе оплаты.

6.3. Если пользователь отправил средства:

  1. в неверной сети;
  2. в недостаточном размере;
  3. после истечения срока действия платёжного счёта;
  4. с иными ошибками, не зависящими от Платформы,

Платформа не гарантирует возможность автоматического зачисления такого платежа и вправе рассматривать вопрос вручную только при наличии объективной технической возможности.

6.4. Платформа не несёт ответственности за убытки, задержки, курсовые потери, технические ошибки или ограничения, вызванные:

  1. работой блокчейн‑сети;
  2. действиями или бездействием NOWPayments;
  3. действиями криптобиржи, криптокошелька, обменника или иного стороннего сервиса, используемого пользователем.

7. USD‑баланс и внутренние кредиты
7.1. В личном кабинете пользователя Платформа может отображать внутренний баланс в USD или в USD‑кредитах.

7.2. Такой баланс является внутренней учётной единицей Платформы и используется для:

  1. оплаты подписки;
  2. продления доступа;
  3. покупки цифровых опций;
  4. использования отдельных платных функций TeoBrain.

7.3. Внутренний USD‑баланс не является банковским счётом, электронными деньгами, депозитом, инвестиционным инструментом или самостоятельным платёжным средством вне Платформы.

7.4. Пополнение внутреннего баланса через криптовалютный платёж отражается на Платформе как USD‑эквивалент подтверждённой оплаты, принятый системой после получения подтверждения от платёжного провайдера.

7.5. Платформа вправе устанавливать минимальные суммы пополнения, правила округления, внутренние коэффициенты пересчёта и порядок списания USD‑баланса, если такая информация доведена до пользователя в интерфейсе до совершения операции.

8. Подписка и автоматическое продление
8.1. Некоторые тарифы TeoBrain могут предоставляться по подписочной модели с ограниченным сроком доступа.

8.2. Если на Платформе для конкретного тарифа включено автоматическое продление, пользователь до момента оплаты должен быть уведомлён о:

  1. стоимости подписки;
  2. сроке действия подписки;
  3. периодичности продления;
  4. дате или принципе определения даты следующего списания;
  5. порядке отключения автоматического продления.

8.3. Автоматическое продление может осуществляться:

  1. через повторные платежи, инициируемые пользователем;
  2. через внутренний USD‑баланс пользователя, если такая механика предусмотрена на Платформе;
  3. через иные механизмы, прямо описанные в интерфейсе и правилах соответствующего тарифа.

8.4. Если внутреннего USD‑баланса пользователя недостаточно для продления подписки, Платформа вправе:

  1. не продлевать подписку автоматически;
  2. ограничить доступ к платному функционалу после окончания оплаченного периода;
  3. предложить пользователю пополнить баланс или выбрать иной способ оплаты.

8.5. Отключение автоматического продления прекращает будущие попытки продления, но не отменяет доступ, уже предоставленный за ранее оплаченный период.

9. Будущие способы оплаты
9.1. Платформа вправе в будущем добавить оплату банковскими картами, локальными платёжными методами, электронными кошельками и иными финансовыми инструментами, включая оплату через Stripe, если соответствующая платёжная инфраструктура будет подключена.

9.2. До момента фактического запуска соответствующего способа оплаты пользователь не вправе требовать его предоставления только на том основании, что информация о нём упомянута в документации, интерфейсе или планах развития сервиса.

9.3. При подключении новых способов оплаты Платформа вправе обновить настоящие Условия, а также ввести дополнительные правила, применимые к конкретному платёжному инструменту.

10. Подтверждение оплаты
10.1. После успешного подтверждения оплаты Платформа может предоставить пользователю подтверждение в электронной форме, включая:

  1. отображение статуса в интерфейсе;
  2. изменение статуса подписки;
  3. зачисление суммы на внутренний баланс;
  4. электронное уведомление по email;
  5. иное техническое подтверждение в системе.

10.2. Отсутствие отдельного письма не означает, что платёж не состоялся, если он подтверждён в интерфейсе Платформы или отражён в личном кабинете пользователя.

10.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять статус оплаты и при необходимости обращаться в поддержку, если доступ не был предоставлен после подтверждённого платежа в разумный срок.

11. Неуспешные и спорные платежи
11.1. Если платёж не был завершён, отклонён, не подтверждён сетью или признан недействительным платёжным провайдером, Платформа вправе не предоставлять доступ к соответствующему платному функционалу.

11.2. Если платёж требует дополнительной проверки или был помечен как подозрительный, Платформа вправе:

  1. временно отложить предоставление доступа;
  2. запросить у пользователя дополнительные сведения;
  3. дождаться завершения проверки на стороне провайдера.

11.3. Если после предоставления доступа выяснится, что платёж был отменён, отозван, признан недействительным, не подтверждён окончательно или не поступил в распоряжение платёжного провайдера / Платформы, TeoBrain вправе ограничить доступ к оплаченному функционалу до урегулирования ситуации.

12. Возвраты
12.1. Порядок возврата средств определяется отдельной Политикой возврата средств, размещённой на сайте TeoBrain.

12.2. Если возврат по конкретной операции признан обоснованным, он может осуществляться:

  1. через тот же платёжный канал, через который была произведена оплата;
  2. в криптовалюте, если это технически возможно;
  3. в ином эквивалентном формате по усмотрению Платформы или по согласованию с пользователем.

12.3. При возврате суммы, первоначально оплаченной в криптовалюте, Платформа вправе ориентироваться на USD‑эквивалент операции, учтённый в системе на момент первичного подтверждения платежа, если иное прямо не указано в Политике возврата средств.

12.4. Платформа не отвечает за дополнительные потери пользователя, связанные с волатильностью курса, сетевыми комиссиями, изменением рыночной стоимости криптовалюты или расходами сторонних сервисов при возврате.

13. Безопасность платежей
13.1. Платформа принимает разумные меры для обеспечения безопасности платёжного процесса со своей стороны, однако не несёт ответственности за действия банков, криптокошельков, обменных сервисов, платёжных шлюзов, блокчейн‑сетей, провайдеров связи, браузеров и иных третьих лиц, находящихся вне её контроля.

13.2. Пользователь обязан:

  1. использовать только принадлежащие ему либо законно используемые платёжные инструменты;
  2. не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту;
  3. проверять детали платежа до его подтверждения;
  4. своевременно сообщать о подозрительных действиях или проблемах с доступом.

14. Связь по вопросам оплаты
14.1. По вопросам оплаты, статуса платежа, пополнения USD‑баланса, возвратов и иных финансовых вопросов пользователь может обратиться в поддержку TeoBrain по адресу электронной почты, указанному на сайте в разделе «Контакты» или «Правовая информация», или в службу Поддержки в личном кабинете.
Email: legal@teobrain.com.

14.2. Если вопрос напрямую связан с действиями стороннего платёжного провайдера, Платформа вправе:

  1. запросить у пользователя дополнительные сведения;
  2. предложить дождаться завершения проверки;
  3. направить пользователя к соответствующему провайдеру, если вопрос относится к зоне его ответственности.

15. Изменение Условий
15.1. Платформа вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на сайте TeoBrain.

15.2. Новая редакция применяется к платежам, совершаемым после даты её вступления в силу, если иное не вытекает из существа обязательства или уже предоставленного пользователю доступа.

16. Заключительные положения
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящими Условиями, применяются Публичная оферта, Политика возврата средств и иные документы раздела «Правовая информация».

16.2. Если какое‑либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.

16.3. До завершения регистрации юридического лица настоящие Условия регулируют порядок оплаты в рамках фактической деятельности TeoBrain как глобального онлайн‑сервиса, предоставляющего доступ к цифровому функционалу через сеть Интернет.

Была ли эта статья полезной?