Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 01.07.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет, каким образом онлайн‑платформа TeoBrain осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, удаление, обезличивание, блокирование и иную обработку персональных данных пользователей сайта https://teobrain.com, платформы TeoBrain, а также иных лиц, чьи данные поступают в связи с использованием сервиса.

1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые обрабатываются при использовании сайта, личного кабинета, обучающих модулей, карьерных сервисов, AI‑инструментов, платежного функционала, форм обратной связи, email‑рассылок и иных цифровых функций TeoBrain.

1.3. Настоящая Политика подлежит размещению в открытом доступе на сайте TeoBrain. Любой пользователь может ознакомиться с её актуальной редакцией до регистрации, оформления оплаты или начала использования Платформы.

1.4. Использование Платформы, регистрация учётной записи, отправка данных через формы сайта, оформление подписки, оплата цифровых опций и иное взаимодействие с TeoBrain означают ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с её применением в части, предусмотренной применимыми основаниями обработки.

1.5. На текущем этапе TeoBrain действует как глобальный онлайн‑сервис без завершённой регистрации юридического лица. До завершения формирования юридической структуры обработка персональных данных осуществляется администрацией Платформы в объёме, необходимом для работы сервиса, взаимодействия с пользователями, обработки платежей, обеспечения безопасности и развития функционала.

2. Сведения об операторе данных
2.1. Оператором персональных данных в рамках настоящей Политики является администрация онлайн‑платформы TeoBrain (далее — Оператор).

2.2. Для целей настоящей Политики под Оператором понимается лицо или группа лиц, фактически организующих и осуществляющих обработку персональных данных, определяющих цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними в рамках работы сервиса TeoBrain.

2.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут направляться по адресу электронной почты, указанному на сайте TeoBrain в разделе «Контакты» или «Правовая информация». Электронная почта: legal@teobrain.com.

2.4. До завершения регистрации юридического лица TeoBrain не указывает корпоративные регистрационные реквизиты, но обязуется обеспечивать разумную доступность канала связи по вопросам персональных данных.

3. Термины
3.1. Персональные данные — любая информация, которая относится прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором.

3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление, обезличивание и иные операции.

3.4. Платформа — сайт https://teobrain.com, личный кабинет пользователя, обучающие модули, AI‑функции, карьерные сервисы, формы обратной связи, база знаний и иные цифровые компоненты сервиса TeoBrain.

3.5. Пользователь — лицо, использующее Платформу, в том числе посетитель сайта, зарегистрированный пользователь, плательщик, подписчик рассылки либо лицо, направившее обращение.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. регистрации пользователя на Платформе;
2. создания, ведения и обслуживания личного кабинета;
3. предоставления доступа к бесплатному и платному функционалу;
4. исполнения публичной оферты, правил использования платформы и иных документов TeoBrain;
5. учёта оформленных подписок, заказов, пополнений внутреннего баланса и цифровых опций;
6. обработки и подтверждения платежей, включая взаимодействие со сторонними платёжными провайдерами;
7. предоставления технической и пользовательской поддержки;
8. направления сервисных, информационных и юридически значимых уведомлений;
9. рассмотрения обращений, заявлений, претензий и запросов;
10. обеспечения безопасности сервиса, предотвращения злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;
11. анализа использования Платформы, улучшения качества работы сервиса, интерфейсов, контента и AI‑функций;
12. соблюдения обязанностей, которые могут вытекать из применимого законодательства, требований платёжных провайдеров, хостинг‑провайдеров и иных технологических партнёров.

5. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

1. пользователей Платформы;
2. посетителей сайта;
3. лиц, направляющих обращения через формы обратной связи, email или иные каналы связи;
4. лиц, оформляющих подписку, покупающих цифровые опции или пополняющих внутренний баланс;
5. подписчиков email‑рассылок, продуктовых и сервисных уведомлений;
6. представителей организаций, взаимодействующих с TeoBrain;
7. кандидатов, партнёров, подрядчиков и иных лиц, если их данные передаются Оператору в связи с работой Платформы или смежными процессами.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. имя, отображаемое имя, никнейм или иное имя профиля;
2. адрес электронной почты;
3. пароль в хэшированном виде;
4. данные учётной записи и сведения о регистрации;
5. сведения о подписке, тарифе, заказах, пополнениях внутреннего баланса, цифровых опциях и истории использования платного функционала;
6. сведения о факте оплаты, статусе транзакции, сумме в эквиваленте USD, идентификаторе операции и технических метаданных платежа;
7. переписка с поддержкой, обращения, отзывы, сообщения и иные коммуникации с Оператором;
8. данные о прохождении курсов, выполнении заданий, использовании AI‑инструментов, прогрессе, достижениях и активности в личном кабинете;
9. IP‑адрес, данные браузера, устройства, операционной системы, языка интерфейса, часового пояса, cookie, лог‑данные, рефереры, идентификаторы сессий и иные технические сведения;
10. данные, которые пользователь вводит в формах сайта, чатах, AI‑инструментах, заданиях, карьерных сервисах и иных разделах Платформы;
11. иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

Оператор не стремится собирать избыточные персональные данные и исходит из принципа разумной достаточности данных для заявленных целей обработки.

7. Основания обработки персональных данных
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на одном или нескольких следующих основаниях:

1. согласие пользователя, выраженное путём проставления отметки, подтверждения действия в интерфейсе, направления данных через формы сайта либо иным однозначным способом;
2. необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению, включая регистрацию, предоставление доступа к Платформе, оформление подписки, обработку платежа и поддержку пользователя;
3. необходимость обеспечения законных интересов Оператора, связанных с безопасностью Платформы, защитой от злоупотреблений, аналитикой, развитием сервиса и разрешением споров, если такие интересы не нарушают права и свободы пользователя;
4. необходимость соблюдения требований, которые могут применяться к работе сервиса, платёжных провайдеров, хостинг‑провайдеров, сервисов аналитики, коммуникации и иных технологических партнёров;
5. иные применимые правовые основания, допускаемые нормами права, которые могут применяться к деятельности онлайн‑сервиса.

7.2. Если конкретная операция требует отдельного согласия пользователя, такое согласие запрашивается дополнительно в соответствующем интерфейсе или документе.

8. Порядок и условия обработки
8.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

8.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, раскрытия и иных неправомерных действий.

8.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для работы Платформы, поддержки пользователей, технического обслуживания, аналитики, обработки платежей и иных законных целей.

8.4. Лица, которым предоставляется доступ к данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в пределах целей, связанных с функционированием TeoBrain.

8.5. Оператор не осуществляет умышленную обработку специальных категорий персональных данных, если иное прямо не следует из характера сервиса, действий пользователя или отдельного уведомления.

9. Уполномоченные лица и сторонние сервисы
9.1. Для обеспечения работы Платформы Оператор может привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы, включая:

1. хостинг‑провайдеров и поставщиков серверной инфраструктуры;
2. провайдеров доменной, CDN и сетевой инфраструктуры;
3. сервисы аналитики, мониторинга, логирования и продуктовой диагностики;
4. сервисы рассылок, уведомлений и коммуникации;
5. провайдеров аутентификации, антиспама и защиты от злоупотреблений;
6. платёжные сервисы и криптовалютные платёжные шлюзы, включая NOWPayments;
7. AI‑провайдеров и поставщиков внешней технологической инфраструктуры, используемой в работе AI‑функций;
8. подрядчиков, разработчиков, консультантов и иных лиц, участвующих в техническом сопровождении и развитии Платформы.

9.2. Персональные данные передаются таким лицам только в том объёме, который разумно необходим для выполнения их функций.

9.3. Оператор исходит из того, что сторонние сервисы самостоятельно отвечают за соблюдение своих обязательств по защите данных в пределах собственных политик, условий использования и применимого к ним регулирования.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. TeoBrain является глобальным онлайн‑сервисом, поэтому обработка персональных данных может осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной в разных странах.

10.2. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны проживания пользователя, включая государства, в которых находятся серверы, платёжные провайдеры, AI‑провайдеры, инструменты аналитики, мониторинга, email‑рассылок и иные технологические сервисы.

10.3. Используя Платформу, пользователь понимает и принимает, что отдельные получатели данных могут находиться в юрисдикциях с отличающимся уровнем правовой защиты персональных данных.

10.4. Оператор по возможности стремится минимизировать объём передаваемых данных, использовать только те сервисы, которые объективно необходимы для работы TeoBrain, и не передавать больше информации, чем требуется для конкретной цели обработки.

10.5. Если пользователь использует AI‑функции, данные, введённые пользователем, могут передаваться внешним AI‑провайдерам для генерации ответов, анализа, рекомендаций, проверки решений, моделирования интервью и иных функций Платформы.

10.6. Пользователь должен учитывать, что при использовании AI‑функционала не следует вводить чувствительную, избыточную или чужую конфиденциальную информацию, если это не требуется характером задачи и не разрешено пользователю.

11. Платежи и платёжные данные
11.1. На текущем этапе TeoBrain может принимать оплату через криптовалютные платёжные сервисы, включая NOWPayments.

11.2. При оплате через стороннего платёжного провайдера пользователь взаимодействует с инфраструктурой такого провайдера на его условиях. Оператор получает только те сведения о платеже, которые необходимы для подтверждения операции, предоставления доступа, ведения учёта и рассмотрения возможных споров.

11.3. Платформа может учитывать стоимость доступа, внутренний баланс и цифровые опции в эквиваленте долларов США (USD). При этом фактическое исполнение платежа может происходить в криптовалюте, а информация о транзакции передаётся Оператору сторонним провайдером в объёме, необходимом для учёта такого эквивалента.

11.4. Оператор не хранит приватные ключи, seed‑фразы или иные средства самостоятельного распоряжения криптовалютными кошельками пользователя.

12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, если более длительный срок не требуется:

1. для исполнения договора;
2. для защиты законных интересов Оператора;
3. для разрешения споров, претензий и расследования злоупотреблений;
4. для соблюдения требований платёжных, инфраструктурных и иных сервисов, используемых Платформой;
5. по иным применимым основаниям.

12.2. После достижения целей обработки, прекращения необходимости в данных или по обоснованному запросу пользователя данные подлежат удалению, обезличиванию или иному прекращению обработки, если их дальнейшее хранение не требуется по законным основаниям.

12.3. Резервные копии, журналы событий и технические архивы могут удаляться с задержкой, обусловленной устройством инфраструктуры, политиками хранения логов и резервного копирования.

13. Права пользователя как субъекта данных
Пользователь вправе:

1. запрашивать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
2. требовать исправления неточных или устаревших данных;
3. требовать удаления данных, если их обработка более не требуется для заявленных целей и не имеет иных законных оснований;
4. отзывать согласие на обработку в тех случаях, когда обработка основана именно на согласии;
5. возражать против отдельных способов обработки, если такое возражение допустимо по характеру соответствующей обработки;
6. обращаться к Оператору по вопросам защиты своих данных;
7. использовать иные права в отношении своих персональных данных, которые могут предоставляться ему применимым законодательством.

14. Порядок реализации прав
14.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты, указанный в настоящей Политике или в разделе «Контакты» / «Правовая информация» сайта TeoBrain или обратиться в службу Поддержки.

14.2. В обращении рекомендуется указать:

1. адрес электронной почты, связанный с учётной записью;
2. описание запроса;
3. сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и обработать обращение;
4. при необходимости — данные о конкретной операции, подписке, обращении или спорной ситуации.

14.3. Оператор рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера запроса, технических возможностей сервиса и необходимости дополнительной проверки личности заявителя.

14.4. Если обращение касается удаления, изменения, ограничения обработки или раскрытия информации, Оператор вправе запросить дополнительные подтверждения, чтобы убедиться, что запрос исходит именно от соответствующего пользователя.

15. Cookie и технические данные
15.1. Платформа может использовать cookie, пиксели, локальное хранилище браузера, журналы событий, технические идентификаторы, аналитические инструменты и иные сходные технологии для:

1. обеспечения работоспособности сайта и личного кабинета;
2. авторизации пользователя и сохранения сессии;
3. сохранения пользовательских настроек;
4. анализа использования Платформы;
5. повышения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
6. улучшения производительности и пользовательского опыта.

15.2. Пользователь может ограничить использование cookie и сходных технологий через настройки своего браузера или устройства, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций TeoBrain.

15.3. При необходимости Оператор может утвердить и опубликовать отдельную Политику использования cookie, которая будет дополнять настоящую Политику.

16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

16.2. Новая редакция Политики публикуется на сайте TeoBrain и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в самой редакции.

16.3. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с обновлённой версией Политики в той мере, в какой это допускается характером соответствующих изменений и применимыми правилами.

17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика применяется совместно с Публичной офертой, Условиями оплаты, Правилами использования платформы и иными документами раздела «Правовая информация».

17.2. Если какое‑либо положение настоящей Политики будет признано неисполнимым или недействительным, остальные положения сохраняют силу.

17.3. До завершения регистрации юридического лица TeoBrain настоящая Политика регулирует обработку персональных данных в рамках фактической деятельности Платформы как глобального цифрового сервиса.