Публичная оферта

Договор оказания услуг и использования платформы TeoBrain

Дата вступления в силу: 01.07.2026

Настоящий документ является публичным предложением (офертой) онлайн‑сервиса TeoBrain и определяет порядок предоставления доступа к платформе, а также права и обязанности сторон при её использовании.

Размещение настоящей оферты в сети Интернет означает предложение Платформы заключить договор на указанных условиях с любым дееспособным физическим лицом или уполномоченным представителем юридического лица, которое акцептует оферту в установленном настоящим документом порядке.

1. Сведения о Платформе
TeoBrain — онлайн‑платформа, предоставляющая пользователям доступ к цифровым сервисам, связанным с обучением и практикой в сфере IT: курсы, практические задания, AI‑инструменты, карьера‑сервисы и аналитика прогресса.

На текущем этапе развития TeoBrain:

  1. не имеет завершённой регистрации юридического лица;
  2. действует как глобальный онлайн‑сервис, размещённый на серверной инфраструктуре на территории Европы;
  3. предоставляет доступ к функционалу «как есть» (as is), без дополнительных гарантий, кроме прямо указанных в документации.

Администрация платформы принимает на себя обязательства, описанные в настоящей оферте, и выступает стороной по договору использования сервиса.

2. Термины и определения
Для целей настоящего документа нижеприведённые термины используются в следующем значении:

Платформа — программно‑аппаратный комплекс TeoBrain, размещённый в сети Интернет по адресу https://teobrain.com, включая личный кабинет, обучающие модули, AI‑инструменты, систему подписки, функционал AI‑интервью, карьерные сервисы, аналитику прогресса и другие цифровые сервисы, доступные пользователю в рамках выбранного тарифа или приобретённых опций.

Администрация Платформы — команда, управляющая TeoBrain, поддерживающая работоспособность сервиса, развивающая функционал и взаимодействующая с пользователями.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись на Платформе и акцептовавшее настоящую оферту, либо представитель юридического лица, действующий от имени такого юридического лица.

Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступ к которому предоставляется после регистрации и авторизации пользователя.

Подписка — право пользователя на получение доступа к определённому объёму функционала Платформы в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифного плана.

Дополнительные цифровые опции — разовые платные единицы доступа, включая пакеты кредитов, слоты AI‑интервью и иные цифровые возможности, указанные на Платформе.

Внутренний баланс — условные единицы (USD‑кредиты), учитываемые в личном кабинете пользователя и используемые для продления подписки и покупки дополнительных цифровых опций.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

3. Предмет договора
Администрация Платформы предоставляет пользователю неисключительное, ограниченное, отзывное право доступа к Платформе TeoBrain и её функционалу, а также оказывает связанные цифровые услуги в объёме, соответствующем выбранному тарифу, оплаченной подписке или приобретённым дополнительным цифровым опциям.

Пользователь обязуется:

  1. соблюдать условия настоящего договора и иных документов Платформы;
  2. оплачивать доступ к платному функционалу в порядке, установленном настоящей офертой.
  3. Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно с использованием сети Интернет. Доступ к Платформе предоставляется через личный кабинет пользователя после регистрации и выполнения условий акцепта.

Платформа может включать:

  1. обучающие материалы и практические задания;
  2. AI‑инструменты, автоматизированную проверку решений, AI‑интервью;
  3. карьерные сервисы, аналитику прогресса и другие функции, описание которых приводится на сайте TeoBrain или в базе знаний.

Администрация Платформы вправе изменять состав, объём, структуру и технические параметры Платформы, если такие изменения не приводят к лишению пользователя уже оплаченного основного объёма доступа без предусмотренного настоящей офертой основания.

4. Порядок заключения договора
Настоящий договор считается заключённым с момента акцепта оферты пользователем. Акцептом признаётся совершение одного или нескольких следующих действий:

  1. регистрация учётной записи на Платформе с подтверждением согласия с настоящей офертой;
  2. оплата подписки;
  3. оплата дополнительных цифровых опций;
  4. фактическое начало использования платного функционала Платформы после ознакомления с условиями оферты.

Акцепт означает, что пользователь:

  1. полностью ознакомился с условиями настоящего договора;
  2. понимает их содержание;
  3. принимает их без каких‑либо изъятий или оговорок;
  4. обязуется их соблюдать.

Если пользователь действует от имени юридического лица, акцепт означает подтверждение наличия у него необходимых полномочий на заключение договора от имени соответствующей организации.

5. Регистрация и учётная запись
Для использования Платформы пользователь создаёт учётную запись путём заполнения регистрационной формы и предоставления актуальных данных, запрашиваемых Платформой, включая адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для предоставления доступа к сервису.

Пользователь обязан:

  1. предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения;
  2. поддерживать актуальность данных в личном кабинете;
  3. не передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
  4. незамедлительно уведомлять Администрацию Платформы о случаях подозрения на несанкционированный доступ к учётной записи.

Пользователь несёт риск последствий, связанных с использованием его учётной записи третьими лицами, если такое использование стало возможным вследствие действий или бездействия пользователя.

6. Порядок предоставления доступа
Администрация Платформы предоставляет пользователю доступ к функционалу в соответствии с выбранным тарифом, описанием возможностей на сайте TeoBrain и условиями настоящей оферты.

Доступ по подписке предоставляется на оплаченный период, указанный при оформлении заказа.

Если на Платформе включено автоматическое продление подписки, пользователь до совершения оплаты должен быть уведомлён о периодичности списаний, стоимости продления и способе отключения автоматического продления.

Отмена подписки прекращает её автоматическое продление на будущие периоды, но не прекращает уже предоставленный доступ в течение ранее оплаченного периода, если иное прямо не указано в документации Платформы.

Дополнительные цифровые опции считаются предоставленными с момента их зачисления во внутренний баланс или отдельный раздел личного кабинета пользователя; либо с момента открытия технической возможности их использования на Платформе — в зависимости от того, как это описано для конкретной опции.

Администрация Платформы вправе временно ограничивать доступ к сервису для проведения профилактических, технических, обновляющих или аварийно‑восстановительных работ. По возможности информация о плановых работах размещается заранее.

7. Стоимость доступа и базовая валюта
Стоимость подписки, дополнительных цифровых опций и иных платных функций указывается на соответствующих страницах Платформы.

Базовой единицей отображения цены является доллар США (USD).

Цена действует на момент оформления заказа пользователем и должна быть доведена до сведения пользователя до акцепта оферты.

После подтверждения и оплаты заказа цена не может изменяться в одностороннем порядке в отношении уже оплаченного доступа.

Для внутренних расчётов Платформа может использовать условные единицы (USD‑кредиты), эквивалентные указанной цене в USD, которые учитываются во внутреннем балансе пользователя.

8. Способы оплаты
На текущем этапе основным способом оплаты является криптовалютный платёж через стороннего провайдера.

Пользователь может оплатить доступ:

  1. Криптовалютой через сервис NOWPayments или иной криптовалютный платёжный шлюз, указанный на сайте TeoBrain. Сумма в криптовалюте рассчитывается как эквивалент стоимости в USD по курсу провайдера на момент транзакции.
  2. Иными способами оплаты, если они будут добавлены и явно указаны в разделе «Тарифы» или в документации Платформы (например, оплата банковскими картами через Stripe после подключения соответствующего типа оплаты).

При оплате через криптопровайдера:

  1. обработка платежа осуществляется на стороне этого провайдера;
  2. Платформа не получает и не хранит приватные ключи и полные реквизиты платёжных инструментов пользователя;
  3. Платформа получает информацию о факте платежа и его сумме в эквиваленте USD.

Пользователь обязан:

  1. самостоятельно обеспечивать наличие достаточных средств (криптовалюты или иных активов) для совершения платежа;
  2. учитывать комиссии блокчейн‑сети, платёжного провайдера и иных посредников, если такие комиссии применимы.

9. Особые условия криптовалютных платежей
Оплата через криптовалютный платёжный шлюз предоставляется как альтернативный способ расчёта и может быть доступна не во всех странах и не всем пользователям.

Пользователь понимает и соглашается, что:

  1. операции с криптовалютой могут сопровождаться сетевыми комиссиями, курсовой волатильностью, задержками подтверждения транзакций, AML/KYC‑проверками и иными ограничениями;
  2. правила и условия криптовалютного провайдера (например, NOWPayments) являются обязательными для него при выборе данного способа оплаты;
  3. Платформа не контролирует работу блокчейн‑сетей и криптопровайдера и не несёт ответственности за сбои, задержки, отмены или ограничения на их стороне, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.

При расхождении суммы, вызванном волатильностью курса, сетевыми комиссиями или изменением комиссии провайдера, обязательство пользователя по оплате считается исполненным после подтверждения транзакции в объёме, достаточном для зачисления соответствующей стоимости доступа Платформой или её платёжным партнёром.

10. Права и обязанности Администрации Платформы
Администрация Платформы вправе:

  1. определять состав, содержание и условия предоставления функционала Платформы;
  2. изменять интерфейс, архитектуру, алгоритмы, набор функций и внутренние механики сервиса;
  3. приостанавливать доступ к Платформе полностью или частично для целей безопасности, технического обслуживания, устранения ошибок и обновления;
  4. ограничивать или прекращать доступ пользователя к Платформе при нарушении настоящей оферты, прав третьих лиц или правил допустимого использования;
  5. направлять пользователю сервисные и информационные уведомления, связанные с работой Платформы и исполнением настоящего договора.

Администрация Платформы обязуется:

  1. предоставлять пользователю доступ к оплаченной части функционала в соответствии с настоящей офертой и описанием возможностей сервиса;
  2. размещать на сайте TeoBrain необходимую и достоверную информацию о тарифах, условиях оплаты, порядке возврата средств и обработки данных;
  3. рассматривать обращения пользователей в разумный срок, исходя из характера обращения и технических возможностей команды.

11. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе:

  1. использовать Платформу в пределах оплаченного функционала и в соответствии с её назначением;
  2. получать информацию о условиях использования, стоимости доступа, порядке оплаты, возврата средств и обработки данных;
  3. обращаться к Администрации Платформы по вопросам функционирования сервиса, оплаты, возвратов и претензий.

Пользователь обязан:

  1. соблюдать условия настоящей оферты и иных документов из раздела «Правовая информация»;
  2. не использовать Платформу в противоправных целях;
  3. не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности сервиса, обход ограничений доступа, автоматизированный сбор данных без согласия Администрации, несанкционированное копирование материалов или вмешательство в программный код;
  4. не использовать результаты работы AI‑инструментов Платформы в нарушение прав третьих лиц, академической добросовестности, служебных обязанностей или иных ограничений;
  5. самостоятельно обеспечивать совместимость своих устройств, программного обеспечения и доступа в Интернет с техническими требованиями Платформы.

12. Интеллектуальная собственность
Все исключительные права на Платформу, её программный код, интерфейсы, дизайн, базы данных, тексты, учебные материалы, видео, графику, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Платформе, принадлежат Администрации Платформы или используются ею на законном основании.

Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использования Платформы исключительно для личных некоммерческих целей либо для внутренних целей пользователя‑организации в пределах приобретённого доступа.

Пользователю запрещается полностью или частично копировать, распространять, модифицировать, декомпилировать, публиковать, продавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать элементы Платформы вне рамок, прямо разрешённых настоящей офертой и применимым правом.

13. Обработка данных и инфраструктура
Пользователь соглашается с тем, что при использовании Платформы Администрация вправе обрабатывать данные пользователя в объёме и целях, необходимых для:

  1. регистрации и идентификации;
  2. исполнения настоящего договора;
  3. предоставления доступа к функционалу;
  4. осуществления платежей;
  5. коммуникации, аналитики и улучшения сервиса.

Подробные условия обработки данных приводятся в отдельной Политике конфиденциальности.

Платформа может:

  1. размещаться на серверной инфраструктуре, находящейся за пределами страны проживания пользователя;
  2. привлекать к обработке данных третьих лиц: хостинг‑провайдеров, платёжные сервисы, сервисы аналитики, коммуникации и AI‑инфраструктуру — в объёме, необходимом для функционирования сервиса.

14. Возврат средств
Порядок и основания возврата средств определяются отдельной Политикой возврата средств, размещённой в разделе «Правовая информация» и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

Если иное прямо не указано в Политике возврата средств:

  1. оплата за уже начавшийся и предоставленный период подписки возврату не подлежит;
  2. отмена подписки прекращает только её дальнейшее автоматическое продление;
  3. дополнительные цифровые опции, зачисленные в личный кабинет и доступные к использованию, возврату не подлежат;
  4. возврат возможен в случаях ошибочного списания, незачисления оплаченного доступа, существенной технической неисправности Платформы либо в иных случаях, предусмотренных документацией.

Возврат, если он одобрен, осуществляется, как правило, тем же способом, которым производилась оплата (например, в криптовалюте, эквивалентной исходной сумме в USD), либо в иной форме, согласованной с пользователем.

15. Ответственность
Администрация Платформы не несёт ответственности за невозможность использования сервиса, возникшую по причинам, не зависящим от неё, включая:

  1. действия или бездействие пользователя;
  2. перебои доступа в Интернет;
  3. неисправности оборудования пользователя;
  4. блокировки и ограничения со стороны третьих лиц (банков, платёжных систем, криптопровайдеров, хостинг‑провайдеров, внешних API и других сервисов).

Администрация Платформы не гарантирует достижение пользователем конкретного образовательного, карьерного, профессионального или финансового результата в связи с использованием Платформы.

В пределах, допустимых применимым правом, совокупная ответственность Администрации Платформы по требованиям пользователя, связанным с настоящим договором, ограничивается суммой средств, фактически уплаченных пользователем за соответствующий спорный период доступа или соответствующую цифровую опцию.

16. Претензии и порядок урегулирования
Пользователь вправе направить обращение или претензию Администрации Платформы, обратившись в службу Поддержки или по адресу электронной почты, указанному на сайте TeoBrain.

В обращении рекомендуется указывать:

  1. имя фамилию пользователя (или наименование организации);
  2. адрес электронной почты, привязанный к учётной записи;
  3. описание ситуации;
  4. дату и сумму платежа (если спор связан с оплатой);
  5. иные сведения, необходимые для рассмотрения.

Администрация Платформы рассматривает обращения в разумный срок, исходя из характера вопроса и текущих технических возможностей команды.

17. Изменение оферты
Администрация Платформы вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на сайте TeoBrain в разделе «Правовая информация».

Новая редакция вступает в силу с даты её размещения либо с иной даты, указанной в тексте оферты.

К уже оплаченным пользователем периодам доступа применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, в той части, в которой изменение условий ухудшает положение пользователя по уже оплаченному доступу.

18. Заключительные положения
Неотъемлемой частью настоящей оферты являются документы, размещённые на сайте TeoBrain в разделе «Правовая информация», включая:

  1. Политику конфиденциальности;
  2. Политику возврата средств;
  3. Правила использования Платформы;
  4. Условия оплаты;
  5. иные документы, прямо названные как обязательные для пользователя.

Если какое‑либо положение настоящей оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений договора.

До момента регистрации юридического лица отношения между Платформой и пользователями строятся на основании настоящей оферты и общих принципов добросовестного использования онлайн‑сервисов.

Была ли эта статья полезной?